Llegar lejos, no llegar rápido

Afrikan proverb by BK en Flickr (2014)

Las diferentes metodologías de formación online han introducido importantes cambios en los procesos de enseñanza-aprendizaje. El aprendizaje se convierte en más autónomo, y la responsabilidad del qué, cómo, cuánto y cuándo aprender, recae más en el alumno. Pero este marco, en el que existe escaso contacto con el resto de estudiantes, debe cuidar especialmente uno de los planos principales en la construcción de los aprendizajes: el contacto y colaboración con el resto de alumnos. Para convertir los cursos online en verdaderos espacios de aprendizaje colaborativo es necesario que se incluyan herramientas para que se produzcan intercambio de opiniones, debates y discusiones, negociación y trabajos de grupo, del mismo modo que en las clases presenciales.

Las ventajas del trabajo colaborativo han sido enunciadas en numerosas investigaciones y artículos:  los alumnos son protagonistas de su propio aprendizaje, permite desarrollar numerosas competencias y habilidades (escucha, negociación, empatía, ayuda a los demás...), refuerza sus relaciones interpersonales y consigue construir aprendizajes realmente significativos. Pero además, tal y como defiende Steven Johnson, es el marco en el que se da la innovación, donde las ideas pueden mezclarse, intercambiarse y crear nuevas formas.

¿De dónde vienen las buenas ideas? de Steven Johnson publicado por IMKnnovar con licencia  Youtube estándar

¿Cualquier trabajo en grupo puede considerarse trabajo colaborativo? Creo que no. El trabajo colaborativo/cooperativo es un proceso en el cada individuo aprende más de lo que aprendería solo, y tiene un resultado más enriquecedor del que tendría la suma individual de cada miembro. No se puede convertir en un reparto de tareas en compartimentos estancos, sino que cada miembro debe involucrarse y cooperar en la tarea del otro, con la convicción de que se está construyendo un proyecto común.

¿Qué inconvenientes plantea el formato online a la hora de introducir el aprendizaje colaborativo, tal y como lo hemos enunciado?. En primer lugar, tengamos en cuenta que los alumnos pueden compartir el mismo espacio virtual y, sin embargo, ignorarse o no reconocerse. Por esta razón, la forma de encuentro o de comunicación en un medio virtual debe ser mucho más planificada, estructurada e intencional. Raidell Avello Martinez y Josep M. Duart  en la revisión que publican en Estudios Pedagógicos (2016) , señalan que en ocasiones los estudiantes de formación en línea encuentran frustrantes las actividades de colaboración, exponiendo como principales fuentes de frustración, aspectos organizativos del grupo, y la deficiente distribución de objetivos, participación y calidad de las contribuciones del algunos miembros del equipo.

2012-240 #6WordMission by Denise Krebs en Flickr (2012)

Tal y como expuse en otro post de este blog, existen numerosas herramientas TIC que nos pueden facilitar el trabajo, permitiéndonos realizar las tareas que conlleva el trabajo en equipo (intercambio de información, debate, toma de decisiones...). Sin embargo, disponer de estas herramientas no garantiza que la formación online tenga éxito a la hora de construir espacios de aprendizaje colaborativo. Un buen diseño del curso y, sobre todo, una monitorización adecuada por parte del tutor online, serían las claves.

Analizando mi experiencia como alumna que ha participado en grupos de trabajo, destacaría los siguientes aspectos a la hora de crear un entorno adecuado para que sea posible el aprendizaje colaborativo:

1) Crear herramientas y espacios de comunicación y trabajo que permitan llevar a cabo fácilmente esta colaboración (foros, chats, wikis...).

2) Seleccionar bien las actividades o proyectos grupales,  cuidando que puedan desarrollarse en equipo y que sean relevantes para todos (para lograr un compromiso real por parte de todos los participantes)

Technology Use by Denise Krebs en Flickr (2011)

3)Especificar muy bien las reglas de colaboración y los objetivos a conseguir. No podemos presuponer que todos los alumnos comparten el mismo nivel de compromiso, empatía, habilidades de comunicación, capacidad de escucha y negociación...



Por esta razón, me parece conveniente que se sugieran algunos consejos que faciliten la interacción y comunicación entre los miembros del equipo virtual:

• Establecer la frecuencia con la que se leerán los mensajes y se consultará el espacio de grupo
• Expresar los mensajes (y opiniones) con claridad, siguiendo el hilo correspondiente de debate y enviando un mensaje para cada tema.
• Cuando un compañero envíe un documento o aportación importante, agradecer su contribución y proporcionarle feedback.
• Si algún miembro tiene que pasar unos días sin poder conectarse o realizar aportaciones, comunicarlo al resto del equipo para que puedan organizarse e interpretar bien la situación
• Decidir entre todos y de forma específica los plazos de entrega y las tareas a cubrir por cada miembro del equipo.

4) Proporcionar la información y/o documentación necesaria para realizar la tarea (reducir las ambigüedades todo lo posible).

5) Asistir durante todo el proceso, aclarando dudas y proporcionando guía, en función de los conocimientos y madurez de los participantes.

6) Realizar un seguimiento de la evolución del trabajo y de la participación individual de los distintos miembros, para detectar carencias y animar a los alumnos menos participativo.

7) Ofrecer retroalimentación, no solo al finalizar el trabajo, sino durante todo el proceso. En este sentido, se debe cuidar especialmente no solo los aspectos relacionados con los contenidos del trabajo, sino los emocionales y motivacionales en el grupo.

8) Evaluar el resultado y animar al alumnado a analizar no sólo el producto final, sino como se ha desarrollado el proceso, y qué debilidades y fortalezas se han detectado.